深圳市消委会模拟消费者网络搜索实际使用场景ღღ★★,结果ღღ★★,百度加V等级认证的旅行社ღღ★★,经核实ღღ★★,“深圳信用网”商事主体登记信息中并无该企业ღღ★★。
春节期间不少外地消费者通过百度搜索广告报名 “野马”旅行社上当被骗ღღ★★。2月26日ღღ★★,深圳市消委会召开投诉调查情况通报会认为ღღ★★,“野马”旅行社屡禁不绝ღღ★★、愈演愈烈9UU有你有我足矣!已满十八ღღ★★,不仅严重伤害了广大消费者ღღ★★,伤害了合法企业的正当经营ღღ★★,伤害了公平有序的市场竞争秩序ღღ★★,也伤害了深圳的城市形象ღღ★★,百度难辞其咎ღღ★★。一些不法分子利用百度信誉V认证的核查漏洞和竞价排名规则ღღ★★,把百度作为招徕客源的广告投放平台ღღ★★,对消费者起到了极强的误导作用ღღ★★。
记者从发布会获悉ღღ★★,2019年春节期间(2月4日至2月10日)ღღ★★,深圳市消委会收到26宗“港澳游”投诉涉及百余人亚洲十大信誉网赌排名ღღ★★,全部涉及“野马”旅行社ღღ★★。26宗投诉普遍存在以下现象ღღ★★:
消费者均为广东省外的外地消费者ღღ★★;90%的消费者通过网络搜索获取旅行社信息ღღ★★,其中又有50%的消费者通过百度搜索“国旅”ღღ★★,页面出现了加V认证的国旅信息ღღ★★,消费者误以为是国旅(深圳)国际旅行社有限公司(以下简称“国旅(深圳)”)而产生信任ღღ★★;行程中消费者普遍遭遇“强制购物没商量”“原定景点被取消”和“食宿降级很无奈”等问题ღღ★★。
经调查ღღ★★,涉事旅行社均为假冒国旅的“野马”旅行社ღღ★★,并未进行商事主体登记ღღ★★,消费者投诉无门ღღ★★,维权困难ღღ★★。
2019年春节期间9UU有你有我足矣!已满十八ღღ★★,消费者余女士和40余名团友通过百度搜索旅行社信息ღღ★★,报了港澳5天4晚纯玩旅游服务团ღღ★★。由自称“深圳国旅”员工的“贺珊”安排入住深圳市鹏威酒店ღღ★★,“旅行社”声称经营场所在深圳市北方大厦七楼ღღ★★。到达香港后ღღ★★,不仅“原定景点被取消”ღღ★★,而且遭遇“强制购物”ღღ★★,旅行安排只有一天9UU有你有我足矣!已满十八ღღ★★,次日全部安排购物亚洲十大信誉网赌排名ღღ★★。更让余女士一行人无奈的是“食宿降级”ღღ★★,合同中“四星标准”的七菜实际上包含两个榨菜ღღ★★,“三星级酒店”变地下室双层架床ღღ★★。消费者投诉时向深圳市消委会提供了聊天截屏加以佐证ღღ★★。
2019年1月6日ღღ★★,消费者孙阿姨与国旅(深圳)国际旅行社有限公司 (实际上是深圳市海韵国际旅行社有限公司)签订了电子在线合同亚洲十大信誉网赌排名ღღ★★,购买了品质豪华四星4天3晚游ღღ★★,但整个行程未按合同履行旅游景点项目ღღ★★。
在香港把第二天的旅游行程变为强制购物ღღ★★,其中珠宝店花了半天时间ღღ★★,没达到消费标准还被拉进去强制再次消费ღღ★★。傍晚又临时通知当晚必须出境香港ღღ★★,这样由原来的香港入住二晚变成了一晚ღღ★★,住到了珠海的一家不达三星资格的旅店ღღ★★,旅行社根本没有履行合同行程中所标注的四星酒店(嘉湖海逸ღღ★★、观塘丽东)ღღ★★。用餐就更不用说了ღღ★★,吃的是榨菜ღღ★★、白菜等低档难吃的食料ღღ★★。
消费者刘小姐2月5日通过“深圳市国际旅行社有限公司”报了5天4晚港澳游亚洲十大信誉网赌排名ღღ★★,价格7600元ღღ★★。在香港导游强制购买珠宝ღღ★★、巧克力和手表ღღ★★,如果不购物就不让离开并没收身份证ღღ★★,合同规定住宿是三星酒店ღღ★★,但实际住的是上下铺ღღ★★。
深圳市消委会针对港澳游投诉开展调查ღღ★★,经核实ღღ★★,商事主体登记信息中不存在“深圳国际旅行社”ღღ★★,而自称是“深圳市国际旅行社有限公司”野马旅行社所提供的合同ღღ★★、收款收据盖章等均假冒国旅(深圳)欺骗消费者ღღ★★。在消费者提供的收据上ღღ★★,所盖公章实际是假冒的ღღ★★。
国旅(深圳)仅2018年共收到463宗投诉ღღ★★,其中394宗为假冒国旅的“野马”旅行社ღღ★★,且经国旅(深圳)交涉ღღ★★,大都无果ღღ★★。值得注意的是ღღ★★,受害消费者中近9成都是通过网络搜索获取到的假冒旅行社信息ღღ★★。
深圳市消委会模拟消费者网络搜索实际使用场景ღღ★★,在百度搜索中搜索“港澳游 国旅”等关键词ღღ★★,进行了专项测试调查ღღ★★。调查发现亚洲十大信誉网赌排名ღღ★★,搜索“港澳游 国旅”等关键词时搜索页面会出现加V等级认证的旅行社广告信息ღღ★★,但经核实ღღ★★,“深圳信用网”商事主体登记信息中并无该企业ღღ★★。
百度信誉V认证ღღ★★,是百度通过对网站经营主体资质ღღ★★、网站安全性ღღ★★、网站权威性等核查后ღღ★★,在搜索结果中的商家官方网站标题右侧展现蓝色官网标识ღღ★★,以帮助网民快速识别权威优质网站ღღ★★,防止山寨网站9UU有你有我足矣!已满十八ღღ★★、钓鱼虚假网站对网民的侵害ღღ★★。
百度信誉V认证对信誉值等级的界定是ღღ★★:信誉值V1ღღ★★:基础信誉积累ღღ★★,可放心访问ღღ★★;信誉值V2ღღ★★:良好信誉积累ღღ★★,可安心交易ღღ★★;信誉值V3 ღღ★★:充分信誉积累ღღ★★,可持续信赖ღღ★★;百度信誉V认证对所有网站加V认证用户如遇诈骗全额赔偿ღღ★★。而此次调查发现ღღ★★,通过百度信誉V认证的假冒品牌不在少数ღღ★★。
深圳市消委会秘书长冯念文表示ღღ★★,将对该事件追问到底ღღ★★,深圳市消委会后续将进一步发布调查结果ღღ★★,并采取社会监督措施ღღ★★。
通报会现场ღღ★★,深圳市人大代表杨勤严厉谴责了这一乱象ღღ★★,表示深圳市消委会收到的投诉信息只是冰山一角ღღ★★,百度作为国内最大的搜索引擎缺乏社会责任感ღღ★★,成了黑色产业链的帮凶ღღ★★。深圳市人大代表谢兰军则认为ღღ★★,“野马”旅行社涉及到强迫交易ღღ★★、私刻印章等违法问题ღღ★★,相关政府职能部门应该齐抓共管ღღ★★,用法律手段进行严查和打击9UU有你有我足矣!已满十八亚洲十大信誉网赌排名ღღ★★。深圳市消委会三问百度ღღ★★,期待获得百度正面回应ღღ★★。
第一ღღ★★,百度V认证是对保障网站的权威性等级而进行的认证ღღ★★,百度V1认证的含义是“基础信誉积累ღღ★★,可放心访问”ღღ★★。百度V认证是用怎样的核查规则ღღ★★,让消费者可“放心访问”的?
第三ღღ★★,百度的核心价值观是“简单可依赖”ღღ★★,如此多消费者因“放心访问”而权益受损ღღ★★,消费者还能放心依赖百度吗?
深圳市人大代表谢兰军介绍ღღ★★,消费者可以看收款账户信息是否跟签约主体相符合ღღ★★,一般情况下ღღ★★,汇款无法进入个人账户ღღ★★。深圳市旅游协会代表则表示ღღ★★,消费者可以把网上提供的价格信息ღღ★★,跟深圳各口岸旅行社现场提供的旅游价格信息进行参照对比ღღ★★,了解其性价比ღღ★★。十大赌博老品牌网站ღღ★★,亚洲十大信誉网赌网址排名ღღ★★,澳门十大信誉网赌大全ღღ★★,十大网赌博正规信誉网址ღღ★★!

